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[Bot]

Edit : Solution provisoire dans : Le message n°154719

Edit 2: Un Patch et une correction des serveurs à été faite, normalement vous ne devriez plus avoir l'erreur 73001 sauf nouvelle panne bien sur.

Comme je vois que beaucoup sont bloqués par cette erreur, je fait un fil pour tenter des solutions.

Avant cela, il faut qu'un maximum de personnes ayant ce souci d'erreur 73001 donne sa config.

Répondez donc SVP à ce fil voir si il y a des similitudes entre vos configurations :

Votre OS et son service Pack :
Exemple :
- Windows XP Pro SP3
- Windows 7 Intégrale SP1
- Autre : précisez

Votre FAI et votre Box :
- Orange avec une LiveBox
- Free avec une Freebox v5
- Autre : précisez

Votre Firewall ou suite de sécurité :
- Juste celui de Windows
- Kerio
- Outpost
- Norton
- Autre : Précisez

Votre Antivirus :
- Avast 6
- Norton 2012
- Aucun
- Autre : Précisez

Avez vous un autre message en plus de l'erreur 73001 ?
Exemple : "Message réseau" en image ci dessous.

[Birdiz]

Votre OS et son service Pack :
- Windows 7 Intégrale SP1

Votre FAI et votre Box :
- Orange avec une LiveBox
Et
-NeufBox

Votre Firewall ou suite de sécurité :
- Juste celui de Windows

Votre Antivirus :
- Avast free version.

J'ai le message réseau.

[Bot]

- Orange avec une LiveBox
Et
-NeufBox

Tu as deux internet chez toi ?

Pour la livebox il faudrais que tu vérifie le mode de sécurité que tu as :

http://livebox/

 Authentification
Identifiant: admin
Mot de passe: admin
(sauf si ils ont été changés)

Onglet Configuration puis Livebox et enfin Mode de Sécurité :
Faible = A éviter dans tout les cas.
Moyen = Suffit pour une connexion perso chez soi et que l'on ne désactive pas le firewall de windows.
Élevé = Risque de soucis, à éviter aussi.
Personnalisé = Super sécurité mais à configurer proprement.



Te mettre sur Moyen si tu ne l'est pas et tester sinon me dire que tu est justement sur Moyen.

[Birdiz]

En faite j'ai une livebox chez moi mais le week end je suis chez mes parents et ils ont une neufbox.
Ok je vais tester le sécurité sur moyen et je vous dis ce qu'il en ai.

[Mike71]

Hello comme convenu je post les infos que j'ai...

Votre OS et son service Pack :

- Windows 7 (j'ai pas les détails)

Votre FAI et votre Box :
- Orange avec une LiveBox

Votre Firewall ou suite de sécurité :
- AVG free

Votre Antivirus :
-AVG free

-----
Et oui j'ai le message reseau : ***

J'ai désactivé AVG mais sa na pas résolu le problème...

Bon courage et merci de nous aider ! 

[Bot]

OK bon je viens de voir que je suis aussi en erreur 73001 sur mes deux comptes E.A./Darkspore.

Je vais essayer donc essayer plusieurs tests sur mon PC et sur mes comptes E.A. pour tenter de trouver une solution.

Des que je trouve, je reviens poster ici.

Je me souhaite une "Bonne chance" lol

[Bot]

OK après plusieurs manipulations, je peux me connecter sans l'erreur 73001

1°) Il ne s'agit pas d'une mauvaise configuration firewall ou antivirus sur nos PC.
-> Donc inutile de toucher à nos PC :
--> Ce sont les serveurs de E.A./Maxis/Origin qui foutent le bordel.

2°) Pour le moment, ce que j'ai trouvé c'est une solution temporaire, dés que l'on quitte le jeu il faut refaire la solution entièrement car l'erreur 73001 reviens au lancement suivant   mais bon ca permet de jouer quand même (même si c'est pas tip top comme solution)

Pour le moment je vais tester plusieurs solutions et vous donnerais la plus simple pour contourner cette erreur 73001 (ca vas me prendre un peu de temps pour tester plusieurs fois mais je compte bien vous donner toute la procédure ce soir ou demain soir, car je dois aller travailler cet après-midi)

On se décourage pas

[Mike71]

     Vive Bot !!! Vive bot !!! Bravo ! Déjà un début de solution ...

J’espère que sa marchera pour moi aussi tien nous au courant je suis dispo toute la journée je testerais si ta soluce marche..

 
Si tu ne trouve pas de solution à long terme, donne nous la temporaire peut-être que l'on pourra t'aider...

[Bot]

Ok alors après plusieurs test il ne sers a rien d'effacer le cache ou autre (du moins si vous n'avez pas d'autres problèmes)

Chez moi cette manip fonctionnais mal avec mes autres navigateurs (Chrome, Firefox, Opéra) mais fonctionne 8 fois sur 10 avec Internet Explorer.
-> Donc utilisez Internet Explorer uniquement pour cette manip.
( et Chrome pour le web normal )

1: Fermez Darkspore si ce n'est pas déjà fait  

2: Lancez Internet Explorer et copiez y cette adresse dans la barre :
https://www.ea.com/fr/profile

2a) Inscrivez l'email et le mot de passe de votre compte E.A. / Darkspore
2b) Puis cliquez 1 fois sur Connexion et attendez patiemment !
 

2c) Attendez que la page charge (chez moi la page semble bloquée mais en attendant une dizaine de seconde elle finie par devenir blanche et 3 ou 4 secondes encore après ca elle se charge.

Attendez qu'elle soit entièrement chargée (il se peut que les informations "Pays" et "Langue" mette du temps à se charger, parfois encore 10 secondes)

3) Changez votre pays en un autre (un dont vous pensez que personne ne vas se connecter)
Une petite roue a droite du pays vas se mettre à tourner puis se bloquer un peu.

3a) Puis cela vas devenir blanc pendant xx secondes, attendez encore un peu

3b) Et finalement revenir pour afficher le pays que vous avez choisi.

4) Lancez Darkspore, puis appuyez sur Jouer.

4a) Quand arrive le logo E.A. appuyez une fois sur Echap (pour aller plus vite)

5) On approche du but  

8) On explose sa joie  

Attention :
-> Si vous déconnectez de Darkspore plus de 2/3 minutes vous devez recommencer la procédure avec un autre Pays.
(donc ne vous déconnectez pas de Darkspore pour le relancer 5 ou 10 minutes plus tard)

-> Il se peut que le pays que vous avez choisi (prenez un dont vous pensez que personnes ne vas choisir, évitez "Etats unis", "Canada" etc...) vous donne encore l'erreur 73001
-> Pas de bol : Quittez Darkspore quand ils vous dis "Message réseau : ***",
choisissez un autre pays, attendez que la modif du pays soit bien faite puis relancez Darkspore.

-> Chez moi : 8 fois sur 10 ca m'as permis de me connecter au jeu Darkspore.
Espérons que pour vous aussi et qu'E.A. vas se bouger sortir les doigts de son c** pour reparer ses serveurs que l'on ne soit plus obligés de faire la manip.

[Birdiz]

OMG ! ça marche, génial !
heu, petite interrogation personnelle, d'où t'es venu cette idée de changer de pays ???
Parce que la franchement chapeau !

Bravo a toi et merci !

[Mike71]

YAhouuuu !!!  Un tonnerre d'applaudissement pour Bot !!! une soluce qui marche parfaitement


Merci merci merci !!!! 

 

[Bot]

OMG ! ça marche, génial !

 

YAhouuuu !!!    une soluce qui marche parfaitement

 

Sinon pour la petite histoire j'ai essayer de changer tout ce qui pouvais être changé sur mes PC (Win XP et Win 7), pour voir que ca n'aboutissais à rien au final, j'ai pu voir que si on met trop de sécurité firewall on obtient une erreur 73000 (pas 73001)  alors je suis parti sur ea.com et sur origin.com pour changer tout ce que je pouvais changer jusqu'à en perdre mon mot de passe ( enfin pas perdu mais il ne me l'acceptais plus à un moment donné après certains changements ) puis au bout d'une demi-heure mon mot de passe s'est remis à fonctionner comme par magie, cependant en recherchant ma clef Darkspore dans mes mails je me suis aperçu (enfin je me suis rapellé) que des fois j'avais des mails en suédois, des fois en français, des fois en anglais pour mon même compte Darkspore quand j'avais changé mon mot de passe à l'époque, donc j'ai testé en changeant de pays simplement et ca as fonctionner direct

Et donc je suis parti tester cela plusieurs fois afin d'être sur que c'est uniquement cela (sans avoir besoin d'effacer le cache du jeu ou de réinstaller le jeu) qui suffisait à re faire fonctionner le jeu  

Bon espérons que les supers ingénieurs d'E.A./Maxis trouve vite une solution à cela car bon c'est pas très pro comme solution.

[Birdiz]

Pas mal quand même fallait y penser.
Mais je suis d'accord, c'est du bidouillage... Vivement que les mises à jours à ce sujet soient faites.

[Mike71]

C'est quand même ***** de leur part de laissé se débrouiller les joueurs ! Heureusement il y a Bot ! Notre sauveur !  ^^lol

Ce problème, certain l'on depuis le mois de Mai, et en moins de deux jours, Bot a trouvé l'origine de la panne alors que EA qui est censé être plus au courant que nous laisse trainer sa, malgré toute les demandes d'assistance...

Ils s’occupait du lancement de Battlefield 3 ouai !
Il faut espéré que celui-ci ne bug pas  ... (il coute plus cher !^^)

Enfin bref encore un grand merci à Bot de nous avoir aidé, au prochain problème on t'appel ! 

[Bot]

 

Bon apparemment un patch devrais arriver dans très peu de temps


Edit: Ah bah le temps de poster et il est déjà la le Patch 5.3.0.127 avec de nouvelles conditions d'utilisations à accepter

Le problème semble résolu (chez moi en tout cas), pensez à remettre votre vrai Pays sur le site web (France ou Belgique ou autre suivant la ou vous habitez )

Bon jeu